Cài đặt đặt lịch hẹn
Last updated
Last updated
Bạn có thể tìm thấy tất cả các cài đặt liên quan đến đặt lịch hẹn trong Cài đặt đặt lịch hẹn.
Hộp kiểm này sẽ kích hoạt tính năng lên lịch cuộc hẹn và cũng kích hoạt /book_appointmentĐịnh tuyến cho người dùng trang web (khách hàng của bạn). Khách hàng của bạn sẽ thấy chế độ xem cổng thông tin. Để biết thêm, hãy truy cập Trang cuộc hẹn
Trong phần này, bạn có thể thêm thông tin chi tiết về đại lý, chẳng hạn như giờ làm việc và ngày nghỉ của họ.
Tại đây, bạn có thể đặt thời gian mà các đại lý của bạn sẵn sàng tham dự một cuộc hẹn. Điều này được thiết lập mỗi ngày trong tuần. Mỗi hàng đại diện cho một khối thời gian liên tục, bạn có thể có nhiều mục cho mỗi ngày trong tuần.
Ví dụ: nếu đại lý của bạn làm việc từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, 9 giờ sáng đến 5 giờ chiều nhưng nghỉ trưa lúc 1 giờ 30 trong nửa tiếng. Bạn sẽ cần tạo hai mục nhập cho mỗi ngày. Một từ 9 giờ sáng đến 13:30 và một từ 2 giờ chiều đến 5 giờ chiều.
Đây là danh sách các tổng đài viên sẽ được tự động gán cho các cuộc hẹn. Số lượng cuộc hẹn có thể tồn tại trong một khung thời gian cũng phụ thuộc vào số lượng nhân viên trong danh sách này.
Bạn có thể liên kết (danh sách kỳ nghỉ)[https://erpnext.com/docs/v13/user/manual/en/human-resources/holiday-list] tại đây để đăng ký lịch hẹn. Nếu ngày đó là ngày lễ, việc đặt lịch hẹn vào ngày đó sẽ không được phép.
Phần này chứa thông tin chi tiết về cuộc hẹn.
Thời lượng của cuộc hẹn tính bằng phút. Điều này được sử dụng để tính toán các khung thời gian cuộc hẹn cho cổng web. Thay đổi này không ảnh hưởng đến các cuộc hẹn được tạo trước khi thay đổi.
Kích hoạt hộp kiểm này sẽ gửi email đến những người tham gia cuộc hẹn, tức là nhân viên của bạn và khách hàng vào ngày của cuộc hẹn. Việc thay đổi hộp kiểm này không ảnh hưởng đến các cuộc hẹn được tạo trước khi thay đổi.
Đây là số ngày cuộc hẹn có thể được đặt trước. Nếu Danh sách ngày lễ được cung cấp ở trên kết thúc trước ngày được tính bằng số này, việc lên lịch cuộc hẹn sẽ bị dừng khi kết thúc danh sách ngày lễ.
Đây là URL nơi người dùng sẽ được chuyển hướng khi tạo cuộc hẹn thành công qua Cổng thông tin điện tử. Chuyển hướng này sẽ không xảy ra khi tạo cuộc hẹn từ trong Desk UI. Để trống cho nhà. Điều này liên quan đến URL của trang web, ví dụ: "about" sẽ chuyển hướng đến "https://yoursitename.com/about"
