Tạo hỗ trợ nhanh bằng app

B1: TẠO YÊU CẦU

GIAO DIỆN SẼ HIỆN RA NHƯ SAU

BẠN SẼ ĐIỀN LỖI CỦA MÌNH ĐANG GẶP PHẢI VÀO Ô MÔ TẢ VÀ CHỤP HÌNH ẢNH GỬI KÈM CHO IT.

CÓ 2 Ô ĐỂ ĐÍNH KÈM HÌNH ẢNH

TẠO XONG THÌ BẤM LƯU ĐỂ IT HỖ TRỢ.

SAU KHI IT NHẬN ĐƯỢC YÊU CẦU THÌ IT SẼ GỬI VỀ THÔNG BÁO THỜI GIAN DỰ KIẾN HOÀN THÀNH CHO BẠN.

KHI HOÀN THÀNH XONG THÌ APP SẼ THÔNG BÁO CHO BẠN ĐỂ VÀO KIỂM TRA VÀ BẤM ĐÓNG ĐỂ HOÀN THÀNH TICKET

Hoặc IT sẽ gửi cho bạn mã QR để mình qét .

Truy cập và nhấn ĐÓNG để hoàn thành

Vào Trang home và chọn hỗ trợ

Chọn Add ToDo để tạo mới

Điền lỗi đang gặp phải

Và đính kèm hình ảnh

Sau khi IT sửa lỗi xong thì nhấn vào nút Close để hoàn thành ToDo.

Last updated 12 months ago