Tạo hỗ trợ nhanh bằng app
Last updated
Last updated
GIAO DIỆN SẼ HIỆN RA NHƯ SAU
BẠN SẼ ĐIỀN LỖI CỦA MÌNH ĐANG GẶP PHẢI VÀO Ô MÔ TẢ VÀ CHỤP HÌNH ẢNH GỬI KÈM CHO IT.
CÓ 2 Ô ĐỂ ĐÍNH KÈM HÌNH ẢNH
TẠO XONG THÌ BẤM LƯU ĐỂ IT HỖ TRỢ.
SAU KHI IT NHẬN ĐƯỢC YÊU CẦU THÌ IT SẼ GỬI VỀ THÔNG BÁO THỜI GIAN DỰ KIẾN HOÀN THÀNH CHO BẠN.
KHI HOÀN THÀNH XONG THÌ APP SẼ THÔNG BÁO CHO BẠN ĐỂ VÀO KIỂM TRA VÀ BẤM ĐÓNG ĐỂ HOÀN THÀNH TICKET
Hoặc IT sẽ gửi cho bạn mã QR để mình qét .
Truy cập và nhấn ĐÓNG để hoàn thành
Vào Trang home và chọn hỗ trợ
Chọn Add ToDo để tạo mới
Điền lỗi đang gặp phải
Và đính kèm hình ảnh
Sau khi IT sửa lỗi xong thì nhấn vào nút Close để hoàn thành ToDo.
